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EMitra क्या है ? Kiosk Commission कैसे ले ? पूरी जानकारी हिंदी में


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  • EMitra क्या है ? 8आजकल सभी कार्य ऑनलाइन माध्यम से हो रहे है।K

  • चाहें वो किसी योजना का फॉर्म हो, या अन्य कोई सुविधा हर चीज के लिए आपको ऑनलाइन फॉर्म अप्लाई करना ही पड़ेगा।

  • EMitra राजस्थान सरकार की एक प्रमुख ई प्रडाली योजना है।

  • EMitra के द्वारा लोग अपने घर बैठे सभी योजनाओं में शामिल हो सकते है।

  • आज के इस दौर में EMitra की जरूरत लगातार बढ़ रही है। आप इसमे,

  • अपने बेहतरीन कल का निर्माण भी कर सकते है।
E-Mitra आपके गांव और शहर में आसानी से मिल जाएंगे।

जिसमे आप कोई भी काम करा सकते है। कोई भी व्यक्ति E-Mitra में कार्य कर सकता है।

बेहतरीन ढंग से EMitra चलाने के लिए पहले व्यक्ति को किसी दूसरे EMitra में थोड़ा वर्क कर लेना चाहिए,

क्योंकि जानकारी के अभाव में यह बिजनेस थोड़ा कम चल सकता है।

वहीं अगर आपको इस क्षेत्र में पूर्णता ज्ञान होगा तो आप को कोई भी समस्या नहीं होगी।

आज के इस आर्टिकल में हम आपको बताएंगे कि EMitra की आईडी कैसे ले सकते हैं ? इसके लिए आपको क्या करना होगा,

साथ ही साथ E-Mitra के द्वारा आप कितनी कमाई कर सकते हैं और

आईडी लेने के लिए क्या-क्या आवश्यक दस्तावेजों की जरूरत पड़ेगी,

सारी जानकारी इस लेख में आपको दी जाएगी।

EMitra क्या है ? Kiosk Commission कैसे ले ?




  1. इसके लिए मैं आपको एक उदाहरण देता हूं जैसे कि हमें घर के सामान के लिए अलग-अलग दुकानों पर जाना पड़ता है,

  2. क्योंकि एक दुकान पर पूरा सामान नहीं मिलता है। ठीक इसी प्रकार कई ऐसी भी दुकानें होती हैं,

  3. जो पूरा सामान रखती हैं। वैसे ही E-Mitra है। E-Mitra का मुख्य उद्देश्य सभी नागरिक सेवाओं को एक ही स्थान पर प्रदान कराना।

  4. सभी नागरिक ईमित्र से सभी योजनाओं का लाभ ले सकते हैं।

  5. इसके लिए उन्हें किसी ऑफिस में जाना नहीं पड़ता है

  6. बल्कि अपने घर के नजदीकी E-Mitra में जाकर इस योजना का फायदा उठा सकते।

  7. इसके लिए ही राजस्थान सरकार ने E-Mitra की शुरुआत की थी।
राजस्थान सरकार ने इस योजना का शुभारंभ वर्ष 2004 में किया था। जब यह योजना शुरू की गई तो बहुत ही सुस्त तरीके से चल रही थी।

लोगों को इसके बारे में कोई भी जानकारी नहीं प्राप्त थी,

लेकिन धीरे-धीरे जैसे ही लोगों को इसके बारे में पता चला इस योजना ने रफ्तार पकड़ ली,

और इस योजना को सफल योजनाओं में गिना जाता है।

जब यह योजना नही थी, तो लोगो को अलग-अलग काम कराने के लिए संबंधित दफ्तर में जाना पड़ता था।

इसमे लोगो का बहुत ज्यादा समय लगता था, और सही समय पर कार्य भी पूर्ण नही हो पाता था।

लोगो को बहुत ज्यादा समस्या हो रही थी। राजस्थान सरकार की EMitra

की पहल से अब लोग नजदीक के EMitra शॉप पर जाकर योजनाओं का लाभ ले रहे है।

शुरआत में योजना को छोटे रूप से आरंभ किया गया था। लेकिन जैसे जैसे इसकी जरूरत बढ़ती गयी

वैसे ही इसका उपयोग बढ़ने लगा है।

यह राजस्थान सरकार की अब तक की सबसे सफल योजनाओं में गिनी जाती है।

अभी तक राजस्थान में 45,000 से अधिक EMitra खोले जा चुके हैं।

EMitra कैसे चलाते है ?


[caption id="attachment_447" align="alignnone" width="1024"]EMitra कैसे चलाते है ?इमेज : EMitra कैसे चलाते है ?[/caption]

EMitra को चलाने के लिए आपको एक आईडी की रूरत पड़ती है।

साथ ही साथ आपको कंप्यूटर का ज्ञान भी होना आवश्यक होता है।

EMitra को चलाने के लिए एक कंप्यूटर प्रिंटर,

स्कैनर,

प्रिंटिंग पेपर

और EMitra का लाइसेंस होना चाहिए।

फ़ोटो खींचने के लिए कैमरा,

और बाइंडिंग करने के लिए मशीन

और फ़ाइल का होना जरूरी होता है।

आपको अपनी EMitra की दुकान में और अधिक इनकम बढ़ाने के लिए और ज्यादा सर्विस देनी होगी।

जिससे लोग अन्य दुकान पर न जा पाए। जब सब कुछ एक ही दुकान पर रखेगे और ग्राहक अधिक आएंगे।

जिससे आपकी इनकम बढ़ेगी।

बहुत से लोगों को यह पता नहीं होता है कि ,

EMitra की शॉप कैसे खोले और जानकारी के अभाव में वह E-Mitra के लिए रजिस्ट्रेशन नही करवा पाते है।

E-Mitra के माध्यम से आज लोग महीने का करीब 25000 से लेकर 50,000 की इनकम निकाल रहे है।

बस आपको ऑनलाइन काम करना आना चाहिए।

जिन लोगों को काम करना नहीं आता है उनके लिए सरकार ने एक ट्रेनिंग प्रोग्राम भी चला रही है।

यानी कि जब आप EMitra की आईडी लेते हैं,

तो वह आपको 20 दिन या 1 महीने की ट्रेनिंग देती है।

जिससे आप इस क्षेत्र में कुशल हो जायेगे और आसानी से कोई भी फॉर्म को भर लेंगे।

EMitra कैसे खोले ?



  • EMitra को खोलने के लिए आपको विशेष रूप से एक लाइसेंस की जरूरत पड़ती है।

  • जिसको हम LSP कंपनी से बनवा सकते हैं।

  • सरकार ने सभी शहरों में ऐसी निजी कंपनियों को यह सुविधा दी है। जिनके द्वारा

  • लाइसेंस प्राप्त किया जा सकता है। इस लाइसेंस के बदले आपको कुछ चार्ज भी देना पड़ता है।

  • लाइसेंस के अलावा आपको एक शॉप की भी जरूरत पड़ेगी।

EMitra की आईडी या लाइसेंस लेने के लिए आपके पास निम्नलिखित दस्तावेज होना जरूरी है।

1. आवेदन करने वाले व्यक्ति का आधार कार्ड

2. भामाशाह कार्ड

3. आवदेन करने वाले की 10वीं, 12वीं की मार्कशीट होना जरूरी है।

4. मोबाइल नंबर

5. ईमेल आईडी

6. स्टाम्प पेपर

7. पुलिस वेरिफिकेशन

8. पैन कार्ड

9. बैंक पास की फ़ोटो कॉपी

10. 4 पासपोर्ट साइज फ़ोटो

बस यह दस्तावेज होना जरूरी होता है।

अगर सब कम्पलीट होंगे, तो आपको तुरंत ही EMitra का लाइसेंस दे दिया जाएगा।

इन सभी डॉक्यूमेंट को अपने पास के LSP में जमा कर दे।

वह आपको EMitra की आईडी उपलब्ध करा देगा।

लेकिन एक बात का और ध्यान रखना होगा की इस आईडी से आपने जिस तहसील के लिए ली है।

वही पर आप EMitra की शॉप को खोल सकते है।

अन्य तहसीलों में जाकर आप कार्य नही कर सकते है।

LSP क्या होता है



  • सबसे पहले बता दे की यह सभी निजी कंपनियां होती है।

  • LSP का फुल फॉर्म लोकल सर्विस प्रोवाइडर होता है।

  • जो की सरकार से परमिशन लेकर यह आईडी देती है। इस आईडी को लेने के लिए

  • ज्यादा पैसों की आवश्यकता नही होती है।

  • बस जिस चीज की जरूरत हो उसको ही खरीदे, जैसे

  • कंप्यूटर,

  • आईडी,

  • प्रिंटर

  • और स्कैनर तो जरूरी ही है।

इतना सब लेने के लिये कम से कम 45,000 से 55,000 के बीच रुपये होने चाहिए।

अगर दुकान आपकीं खुद की है, तो और भी सही है। क्योंकि दुकान ना होने पर आपको दुकान का किराया भी देना होगा।

जिससे और खर्चा बड़ जाएगा।

LSP कॉम्पनीया प्रत्येक जिले में होती है।

जहाँ पर जाकर इस आईडी को प्राप्त कर सकते ।


[caption id="attachment_448" align="alignnone" width="1024"]LSP क्या होता हैइमेज : LSP क्या होता है [/caption]
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EMitra से कौन कौन से काम होते है


EMitra के माध्यम से सभी सरकारी योजनाओं के फॉर्म भरे जाते हैं।

सरकारी योजनाएं निम्लिखित है।

  1. पेंशन योजना

  2. भामाशाह योजना

  3. राशन कार्ड

  4. वोटर आईडी

  5. जाति प्रमाण पत्र

  6. मृत्यु प्रमाण पत्र

  7. बिजली बिल

  8. जन्म प्रमाण पत्र

  9. विवाह प्रमाण पत्र

  10. नौकरी के लिए आवेदन

  11. RTO संबंधित कार्य

  12. आधार कार्ड

  13. पेंशन योजना

इस योजना में वृद्ध पेंशन योजना विधवा पेंशन योजना निराश्रित पेंशन योजना के फॉर्म भरे जाते हैं ।

जो कि EMitra के माध्यम से ही ऑनलाइन अप्लाई किए जा सकते हैं।

फॉर्म को भरने के बाद उनका स्टेटस भी यही पर देखा जा सकता ।

भामाशाह योजना



  • यह योजना राजस्थान सरकार ने महिला सशक्तिकरण और गरीब लोगों की पेंशन उनके सीधे खाते में भेजने के लिए शुरू करवायी थी।

  • जिसके द्वारा कोई भी व्यक्ति आसानी से अपने रुपए को निकाल सकता है।

  • योजना को 15 अगस्त 2014 में लागू किया था इसके साथ ही इस योजना में शामिल होने वाले लोगों को रुपये भी दिया जाता है।

  • जिसके कारण वह किसी भी एटीएम से रुपए निकाल सकते है।

राशन कार्ड

गरीब और मध्यम वर्गीय परिवारों को सरकार की तरफ से राशन दिया जाता है।

जिसके द्वारा गरीब लाभार्थियों को फायदा हो सके। इसके लिए सरकार ने सभी के राशन कार्ड बनवाए हैं।

राशन कार्ड होने पर आपको गेहूं, चावल अन्य खाद्यान्न

सामग्री उपलब्ध करायी जाती है।

खाद्यान्नों का वितरण यूनिट के हिसाब से किया जाता है।

जितने यूनिट होंगे उतना ही राशन आपको दिया जाएगा।

राशन योजना में शामिल होने के लिए E-Mitra की शॉप पर जाकर फॉर्म को भरे।

यह कार्ड 1 महीने में बन जाता है।

1 महीने के बाद आप राशन प्राप्त कर सकते है।

कार्ड बनवाने के लिए सभी का आधार कार्ड होना जरूरी है तभी कार्ड बन पायेगा।

और घर की मुखिया महिला होगी।

वोटर आईडी




  • मुख्यता इसका प्रयोग आईडी प्रूफ के लिए किया जाता है,

  • लेकिन इसके माध्यम से हम वोट भी डालते हैं।

  • और कभी कभी सरकारी योजनाओं में भी इसकी काफी ज्यादा जरूरत पड़ती ।

  • अगर आपके पास वोटर आईडी कार्ड नही तो जल्द ही E-Mitra के पास

  • ऑनलाइन आवदेन करे। वोटर आईडी कार्ड को बनने में लगभग 3 महीने का वक़्त लगता है।

जाति प्रमाण पत्र

  • जाति प्रमाण पत्र का उपयोग सरकारी योजनाओं में शामिल होने के लिए किया जाता है।

  • सरकारी योजनाओं में भी जाति प्रमाण पत्र की आवश्यकता अधिक होने लगी है।

  • सरकार की तरफ से दी जाने वाली छात्रवृत्ति में इसका प्रयोग अधिक किया जाता ।

  • जाति प्रमाण होने पर आपको आयु में छूट भी प्राप्त होती है।

  • जिसके द्वारा आप किसी भी प्रतियोगी परीक्षा में शामिल हो सकते हैं।

मृत्यु प्रमाण पत्र


बहुत से लोगों ने फर्जी प्रमाण पत्र बनाकर योजना में शामिल हो जाते थे।

इसलिए सरकार ने इसको भी ऑनलाइन माध्यम की प्रमाण पत्र बनाने की मंजूरी दे दी है।

अब यह मृत्यु प्रमाण पत्र E-Mitra के यहाँ ही बनेगा।

बिजली बिल

बिजली केंद्र में जाकर बिल को जमा करना बहुत ज्यादा समय लग जाता है।

लेकिन अब आप यह बिल EMitra के यहां पर जाकर जमा कर सकते हैं।

इसमे आपको समय की भी बचत होगी और घंटों लाइन में नहीं खड़ा रहना पड़ेगा।

सरकार EMitra संचालकों को बिल जमा करने के लिए कुछ रुपए देती है।

जन्म प्रमाण पत्र


कुछ ऐसी योजनाएं है, जो जन्म के साथ ही सुरू हो जाती है।

और आवेदन के लिए जन्म प्रमाण पत्र की जरूरत होती है।

जो की EMitra के यहां पर कम समय मे बनकर तैयार कर दिया जाता ।

विवाह प्रमाण पत्र

यह योजना सिर्फ गरीब बालिकाओं के लिए चलाई जाती है।

जिसमे माध्यम वर्ग के परिवारो के लिए होती है।

जब कन्या का विवाह होता है तो यह राशि सीधे

उसके बैंक एकाउंट में भेज दी जाती है। जिससे उसका विवाह आसानी से हो जाये।

योजना में सम्मिलित होने के लिए आपको ऑनलाइन आवेदन करवाना होगा।

जिसमें लड़की का शादी का कार्ड भी अपलोड किया जाएगा और

बैंक पासबुक की जिसमें वह राज्य सरकार पैसे भेजेगी।

नौकरी के लिए आवेदन


राज्य सरकार और केंद्र सरकार की तरफ से निकाले जाने वाली भर्तियों में शामिल होने के लिए ,

आपको किसी EMitra दुकान में जाकर ऑनलाइन आवेदन करना होगा।

तभी किसी भर्ती में शामिल हो सकते हैं।

समय समय पर राज्य और केंद्र सरकार भर्ती के लिए आवेदन मांगती हैं।

अपनी शैक्षणिक योग्यता और शारीरिक मापदंड को देखकर किसी भी नौकरी

के लिए आवेदन कर सकते हैं। आवेदन करने के पश्चात प्रिंटआउट को अच्छी तरह संभाल कर रख ले।

RTO संबंधित कार्य

RTO में सभी कार्य ऑनलाइन होते हैं,

जैसे ड्राइवरी लाइसेंस बनवाना या चालान जमा करना और किसी दस्तावेज को रिन्यूअल करना ।

यह सब ई-मित्र की दुकान पर आसानी से किया जा सकता है ।

और इसका ओरिजिनल प्रिंट भी निकाल लिया जाता है।


आधार कार्ड


आजकल सभी लोगो के पास तो आधार कार्ड होगा ही अगर नही है,

तो पास के EMitra की दुकान पर जाकर बनवा ले।

बहुत से लोगों के आधार में कुछ गलती हो जाती है,

जिसको भी E-Mitra सुधार सकता है।

किसी भी योजना में शामिल होने के लिए अब आधार कार्ड मुख्य आईडी हो गयी है।

और अन्य सभी काम जो ऑनलाइन माध्यम से होते हैं वह भी EMitra द्वारा किए जाते हैं।

अब तो EMitra के माध्यम से मोबाइल के रिचार्ज और डिश के रिचार्ज भी किए जा रहे ।

जिससे लोगों को अधिक दूर नहीं जाना पड़ता है।

EMitra के द्वारा पैसों को निकालना


सबसे अच्छी बात यह है कि अब EMitra के द्वारा आप अपने बैंक खाते से रुपए भी निकाल सकते हैं।

इसके लिए आपके बैंक खाते में आधार कार्ड का लिंक

होना बहुत जरूरी होता है। जब आपका आधार कार्ड बैंक

में लिंक होगा तो आसानी से आपको E-Mitra की

दुकान से रुपए मिल जाएंगे।

पैसे निकालने के लिए आपको ई-मित्र की दुकान में अपना

आधार कार्ड लेकर जाना होगा आपके आधार कार्ड नंबर

डालकर और आपके अंगूठे को स्कैन करके वह आपको रुपये दे देगा।

EMitra से कितने कमाये जा सकते है




  • आजकल बहुत से लोग ईमित्र खुले हुए हैं जिसके द्वारा वह महीने की अच्छी इनकम निकाल रहे हैं ।

  • इसके लिए जरूरी होता है कि आपकी ई-मित्र की

  • दुकान कहां पर है अगर अधिक जनसंख्या वाली

  • जगह में है तो आपको बहुत ही फायदा होगा

  • लेकिन अगर कम जनसंख्या वाली जगह में होगा

  • तो थोड़ा बहुत नुकसान हो सकता है।

E-Mitra में सरकारी योजनाओं और नई नौकरी के फॉर्म भरकर अच्छी कमाई की जा सकती है,

क्योंकि योजनाएं तो हर महीने निकला करती हैं साथ ही साथ हर

विभाग में वैकेंसी भी आती रहती हैं।

इससे EMitra शॉप पर अधिक भीड़ होती है।

EMitra की शॉप होने पर व्यक्ति महीने का 30,000 से लेकर ₹40000 तक कमा सकता ।

अगर वह बिजली और पानी का बिल जमा करें

तो सरकार भी इसमे रुपए देती है। एक बिल जमा करने पर उसे 2 से ₹5 के बीच में

फायदा होता है। किसी व्यक्ति के डॉक्यूमेंट में कुछ गलती हो जाती है,

तो उसको सुधार कर रुपये ले सकते है। फोटोकॉपी,

प्रिंटआउट और लेमिनेशन भी E-Mitra शॉप पर होता है।

EMitra में कितना खर्चा होता है ?




  • बहुत से लोगों को यह नहीं पता होता है कि EMitra की आईडी लेने में कितना खर्च आता है

  • तो मैं आपको बताना चाहूंगा कि EMitra की पूरी आईडी यानी की शॉप से

  • लेकर लाइसेंस तक का खर्चा 50000 और 60000 के बीच में आता है।

  • कंप्यूटर की कीमत 20,000 रुपये , प्रिंटआउट की कीमत ₹5000 और

  • लाइसेंस बनवाने की कीमत 15,000 से 20,000 रुपये के बीच मे होती है।

  • यदि आपकी खुद की दुकान है तो 2000 से 3000 रुपये बच जाएंगे।

  • अगर किराए पर दुकान लेते है, तो उसकी कीमत 2000 रुपये होती है।

  • दुकान अच्छी जगह होगी तो आप 2 महीने में ही सारा रुपये निकाल सकते है।

EMitra क्या सही बिज़नेस है।


हां बिल्कुल अगर आपको कंप्यूटर का अच्छा नॉलेज है तो आपको EMitra जरूर लेना चाहिए।

इससे आप घर बैठे महीने के हजारों रुपए आराम से कमा सकते हैं।

साथ ही अन्य लोगों को भी रोजगार दे सकते हैं। कई ऐसे कोर्स होते है, जिसे आप अन्य छात्रों को पढ़ा कर

आत्मनिर्भर बना सकते हैं।

कुछ और योजनाएं भी सरकार की तरफ से चलाई जाती है।

जिसका उद्देश्य लोगों को कंप्यूटर के बारे में साक्षर करना

होता है। और इसके बदले सरकार आपको प्रति छात्र पर

रुपए भी देती है। ऐसी बहुत सी योजनाएं केंद्र सरकार भी चला रही है।

सबसे अच्छी EMitra सर्विस कौन से कंपनी देती है।

दोस्तो ऐसी तो बहुत सारी कंपनियां होती है, जो यह

सर्विस उपलब्ध करवाती है। कंपनी वही अच्छी होती है,

जो आपको फुल सपोर्ट दे। सर्विस लेने से पहले कंपनी के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त कर ले।

सबसे अच्छी सर्विस SVG Express और Acharya Technology देती है।

EMitra क्या काम करने पर पैसे देता है।




  • बिल्कुल जब आपके पास यह आईडी होगी तो काम करने के बदले में कुछ कमीशन भी दिया जाएगा।

  • एक महीने में जितना आप काम करोगें वो EMitra की आईडी में जुड़ता रहेगा

  • और अगले महीने के 1 से 5 तारीख के बीच यह राशि बैंक एकाउंट में भेज दी जाती है।

  • EMitra की आईडी लेने के बाद महीने का कितना खर्च आयेगा।

  • कुछ लोगो से कहते हुए सुना होगा की आईडी ले लो फिर कोई खर्चा नही लेकिन ऐसा नही है

  • दोस्तो और भी कई ऐसे चीजे होती है, जिनका महीने में खर्च आता है। जैसे की

1. बिजली का बिल जो की महीने में लगभग 1000 से 2000 के बीच आएगा,

क्योंकि सारा काम तो मशीनों के द्वारा ही होता है इसलिए बिजली का बिल भी अधिक आएगा।

2. इंटरनेट चलाने के लिए (जो लोग ब्रॉडबैंड का इस्तेमाल करते है) महीने में 900 रुपये बिल आता है।

3. पेज के लिए यह तो आप के ऊपर निर्भर करता है की आप उसका ज्यादा प्रयोग करते है या कम

इन सब को मिलाकर लगभग 7000 रुपये महीने में खर्च होते है।

जबकि EMitra के लाइसेंस को लेने के लिए आपको एक बार ही पैसे खर्च करने पड़ते हैं

बाद में इसको रिनुअल नहीं कराना पड़ता है। ना ही इसका महीने में बिल आता,

तो बस महीने में इतने ही रुपये खर्च होंगे। लेकिन यहाँ पर कमाई भी बहुत होती है।

EMitra के लिए क्या टाइपिंग भी आना चाहिए?




  • आज के समय मे सभी E-Mitra की दुकान खोलने वालो के लिए

  • टाइपिंग आना बहुत जरूरी है।

  • क्योंकि ऐसे बहुत से कार्य होते हैं जो टाइपिंग के

  • बिना नहीं हो सकते इसके लिए आपको हिंदी और

  • इंग्लिश दोनों भाषाओं में टाइपिंग आना अनिवार्य है

  • टाइपिंग का मुख्य रूप से उपयोग किसी का रिज्यूम बनाने,

  • पेपर बनाने यह किसी अन्य विभाग में लेटर तैयार करने के लिए टाइपिंग की आवश्यकता होती है।

  • विशेषकर आजकल हिंदी टाइपिंग को करने वाले लोगो की अधिक मांग है।

  • EMitra की शॉप पर यह सुविधा अधिक देखने को मिल रही है।

EMitra के लिए ऑनलाइन फॉर्म भरने की जानकारी

  • आईडी लेने से पहले आप यह सुनिश्चित कर ले की आपको किसी भी फॉर्म के बारे में

  • पूरी जानकारी है। ऐसे बहुत से फॉर्म होते है,

  • जिनको भरने से पहले उसके बारे में पूरी जानकारी लेनी पड़ती है, कुछ ऐसे भी

  • होते है जो एक बार ही भरे जा सकते है।

  • इसलिए फॉर्म भरने से पहले उसका नोरिफिकेशन को डाउनलोड जरूर कर ले।

  • जिससे बाद में कोई दिक्कत न हो।

  • बहुत से ऐसे माध्यम है जहां पर फॉर्म की सारी डिटेल्स उपलब्ध करा दी जाती है।

  • वहां से भी देखकर आप फॉर्म भर सकते हैं।

Conclusion


आज के इस लेख में हमने जाना की EMitra की आईडी कैसे ले सकते हैं ।

और इससे कितने रुपए महीने में कमाए जा सकते हैं साथ ही

आईडी लेने के लिए आपको कहां पर जाना होगा, इसकी संपूर्ण जानकारी इस आर्टिकल में दी गई है।

आशा करता हूं यह लेख आपको पसंद आएगा।

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